Aviso legal y privacidad

Las páginas legalesNuevo

Aviso legal (BENYWEB STUDIO), condiciones generales de venta, política de privacidad, política de reembolso y condiciones del programa de afiliación, traducidos (la versión en francés es la que prevalece). El aviso legal, las condiciones generales de venta y la política de reembolso indican el mediador de consumo: CM2C, al que se recurre en línea en caso de litigio.

1. Baja hasta el final de cualquier página pública.
2. En « Legal », haz clic en « Aviso legal », « Condiciones de venta », « Privacidad » o « Reembolso ».
3. Las condiciones de afiliación están en los enlaces al pie de las páginas legales (« Afiliación »).
4. Para ver una traducción, cambia el idioma con el globo.

Banner de cookiesNuevo

Por defecto, solo están activas las cookies esenciales. Puedes elegir tres opciones más: « Medios externos » (vídeos de YouTube, Vimeo, Dailymotion), « Patrocinio » y « Enlaces de los creadores ». Puedes cambiar tu elección en cualquier momento.

1. En tu primera visita, elige « Aceptar todo », « Rechazar todo » o « Personalizar ».
2. Con « Personalizar », activa o desactiva cada opción.
3. Haz clic en « Guardar mis preferencias ».
4. Para cambiarlo más adelante, haz clic en « Gestionar mis cookies ».

Consentimiento para el pago

Antes de pagar un Lekty'Book o una recarga de tokens, la ventana « Confirma tu pedido » te pide tu consentimiento para acceder de inmediato al contenido digital (lo que supone renunciar al derecho de desistimiento, como prevé la ley). Una segunda casilla, « Opcional » y sin marcar, te ofrece recibir novedades del creador, con su aviso de privacidad.

1. Haz clic en « Comprar · … » o « Suscribirse · …/mes ».
2. Marca la casilla de consentimiento obligatoria.
3. Marca o no la casilla opcional del creador (lee « Más información ↗ »).
4. Haz clic en « Continuar al pago ».

Reembolso y cancelación

La regla es clara: no se reembolsa un contenido digital ya abierto, pero cualquier suscripción se cancela en línea en tres clics, y el acceso sigue abierto hasta el final del periodo pagado.

1. Lee la página «Reembolso».
2. Para detener una suscripción, haz clic en «Cancelo mi contrato» al pie de la página.
3. En la página «Cancelar mi contrato», haz clic en «Cancelo mi contrato» junto a la suscripción.
4. Confirma: aparece «Cancelación registrada» y después recibes un correo de confirmación de Stripe.

Eliminar mi cuentaNuevo

Cualquier persona puede eliminar su cuenta por su cuenta: perfil, Lekty'Books, contenidos, archivos y suscripciones incluidos. Se indica con claridad qué se borra, qué obliga la ley a conservar y qué tokens se pierden. Una cuenta con ventas, suscriptores o comisiones de afiliación debe pasar por contact@lektify.app.

1. Abre «Ajustes» desde el menú del perfil.
2. Al final de la sección «Seguridad», haz clic en «Eliminar mi cuenta».
3. Lee «Lo que se borra:», «Tus tokens:» y «Lo que se conserva:».
4. Escribe de nuevo tu correo electrónico y haz clic en «Eliminar mi cuenta definitivamente».

Una IA transparenteNuevo

El aviso «Voz generada por IA» aparece en el reproductor de audio, Lekty se presenta como una IA, y las imágenes, videos, carruseles, publicaciones, historias y voces creadas en el Laboratorio creativo llevan una marca de IA invisible. Los proveedores de IA elegidos no entrenan sus modelos con los datos de Lektify.

1. Abre la pestaña «Audio» del Reader.
2. Busca el aviso «Voz generada por IA».
3. En Lekty, lee el aviso de IA al final del panel.

Moderación y reclamacionesNuevo

Cada Lekty'Book se revisa automáticamente al publicarse. Cualquier persona puede denunciar un contenido (recibe un acuse de recibo y después la respuesta), y el creador puede impugnar una decisión desde un aviso en el Studio.

1. Para denunciar: haz clic en «Denunciar este Lekty'Book» y envía el motivo.
2. Recibes el correo «Hemos recibido tu denuncia» y luego «La respuesta a tu denuncia».
3. Si eres el creador: en el aviso del Studio o en el correo, haz clic en «Impugnar la decisión».

Lo que está garantizado internamenteNuevo

Los datos se borran automáticamente al final de su plazo de conservación, los videos solo se cargan con tu permiso, y los GIF o imágenes de terceros pasan por Lektify para no exponer tu dirección IP. Cada creador tiene su propio aviso de privacidad para los boletines que envía.

1. Lee la página «Privacidad» para conocer los plazos de conservación.
2. En el Reader, un video espera a que hagas clic en «Cargar el video».
3. Al pagar, lee el aviso del creador en «Más información ↗».

Argumento RGPD: privacidad por defecto, sin esfuerzo por parte del usuario.