La plataforma

Los emails que recibes

Lektify envía sus emails desde su propia dirección (hello@lektify.app), con los colores de la marca y firmados para que lleguen a la bandeja de entrada. Cada uno tiene una función: seguridad, comprobante de compra, recordatorio o información.

Emails de inicio de sesión

Confirmación de registro, código de inicio de sesión, contraseña olvidada, cambio de email (un email a la dirección antigua y otro a la nueva) y confirmación de la verificación en dos pasos, en tu idioma y con el logo de Lektify.

Dónde: Tu bandeja de entrada
  1. Regístrate, o haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de inicio de sesión.
  2. Abre el email de Lektify que recibiste (revisa también la carpeta de spam).
  3. Haz clic en el enlace para confirmar o elegir una nueva contraseña.

Confirmación de compra

Después de cada compra, suscripción o recarga de tokens, un email confirma el pedido, te recuerda tu consentimiento y te da los enlaces «Leer ahora», «Gestionar mi suscripción» o «Ver mis tokens». Es el registro duradero que exige la ley.

Dónde: Tu bandeja de entrada, justo después del pago
  1. Paga tu Lekty'Book.
  2. Abre el email «Tu pedido de Lektify: …».
  3. Haz clic en «Leer ahora» (o en «Gestionar mi suscripción» si es una suscripción, o en «Ver mis tokens» si es una recarga).

Bienvenida a la lista de espera

Un mensaje de bienvenida de Sonia, en el idioma que tenía el sitio cuando te registraste, con baja en un clic. El día de la apertura, un email «Lektify abre hoy» avisa a las personas inscritas.

Dónde: Tu bandeja de entrada, después de inscribirte en la lista
  1. Inscríbete en la lista de espera.
  2. Abre «Bienvenida a la lista privada de Lektify».
  3. Para dejar de recibirlos, haz clic en «Darse de baja en un clic».

El enlace de la guía gratuitaNuevo

Cuando la pides en lektify.app/guide, el email «Tu guía te espera: …» incluye un botón «Abrir mi guía» que abre la guía en el capítulo 1, sin contraseña. El botón es válido durante 24 horas.

Dónde: Tu bandeja de entrada, justo después de tu solicitud
  1. Pide la guía en lektify.app/guide.
  2. Abre «Tu guía te espera: …».
  3. Haz clic en «Abrir mi guía».
  4. Más adelante, encontrarás la guía en «Mi biblioteca».

Baja en un clic

Puedes darte de baja de cualquier email informativo en un clic, también con el botón propio de Gmail y Apple Mail. Los emails relacionados con tu cuenta (compras, seguridad) te seguirán llegando siempre.

Dónde: Final del email, o Ajustes › «Emails»
  1. Haz clic en «Darse de baja en un clic» al final del email.
  2. O abre «Ajustes» › «Emails» y desactiva el interruptor «Novedades de Lektify».
  3. Para un creador concreto, haz clic en «Dejar de recibir» en «Los creadores de los que recibes novedades».

Emails útiles para el creadorNuevo

El creador recibe las decisiones de moderación (en revisión, retirado, de nuevo en línea, textos del escaparate retirados), los recordatorios «Es hora de publicar» del calendario editorial, el aviso 7 días antes de que se borre un video grabado sin usar, el aviso «Un cliente ya no quiere recibir tus novedades» y, si lo activa, el resumen diario «Hoy: … acciones».

Dónde: Tu bandeja de entrada
  1. En un recordatorio, haz clic en «Abrir y publicar».
  2. En un email de moderación, haz clic en «Ver mi Lekty'Book» o en «Impugnar la decisión».
  3. En el aviso de video, haz clic en «Abrir mis Medios y conservar mi video».
  4. Para el resumen diario: en «Mi espacio», panel «Comodidad», marca «Resumen diario» y luego haz clic en «Abrir Hoy» en el email.

Invitaciones antes de la aperturaNuevo

Los Builders reciben «Te invito a construir Lektify conmigo» y los invitados reciben «Te invito a descubrir Lektify», para acceder a la plataforma antes del 5 de noviembre. Un Builder también recibe un aviso cuando se corrige una opinión de su cuaderno.

Dónde: Tu bandeja de entrada
  1. Abre el email de invitación.
  2. Haz clic en el enlace para crear tu cuenta.
  3. Más adelante, el email «Tu opinión sobre Lektify está corregida» te informa de las correcciones.