Légal et vie privée

Les pages légalesNouveau

Mentions légales (BENYWEB STUDIO), CGV, politique de confidentialité, politique de remboursement et conditions du programme d'affiliation, traduites (le français fait foi). Les mentions légales, les CGV et la politique de remboursement donnent le médiateur de la consommation : CM2C, saisi en ligne en cas de litige.

1. Descends en bas de n'importe quelle page publique.
2. Dans « Légal », clique sur « Mentions légales », « CGV », « Confidentialité » ou « Remboursement ».
3. Les conditions d'affiliation sont dans les liens en bas des pages légales (« Affiliation »).
4. Pour une traduction, change la langue avec le globe.

Bannière cookiesNouveau

Seuls les cookies essentiels sont actifs par défaut ; trois options en plus sont au choix : « Médias externes » (vidéos YouTube, Vimeo, Dailymotion), « Parrainage » et « Liens des créateurs ». Le choix se modifie à tout moment.

1. À ta première visite, choisis « Tout accepter », « Tout refuser » ou « Personnaliser ».
2. Avec « Personnaliser », active ou coupe chaque option.
3. Clique sur « Enregistrer mes choix ».
4. Pour changer plus tard, clique sur « Gérer mes cookies ».

Consentement au paiement

Avant de payer un Lekty'Book ou une recharge de tokens, la fenêtre « Confirmer ta commande » demande ton accord pour l'accès immédiat au contenu numérique (ce qui fait renoncer au droit de rétractation, comme la loi le prévoit). Une seconde case « Facultatif », décochée, propose de recevoir les nouvelles du créateur, avec sa notice de confidentialité.

1. Clique sur « Acheter · … » ou « S'abonner · …/mois ».
2. Coche la case de consentement obligatoire.
3. Coche ou non la case facultative du créateur (lis « En savoir plus ↗ »).
4. Clique sur « Continuer vers le paiement ».

Remboursement et résiliation

La règle est claire : pas de remboursement d'un contenu numérique ouvert, mais tout abonnement se résilie en ligne en trois clics, l'accès restant ouvert jusqu'à la fin de la période payée.

1. Lis la page « Remboursement ».
2. Pour arrêter un abonnement, clique sur « Je résilie mon contrat » en bas de page.
3. Sur la page « Résilier mon contrat », clique sur « Je résilie mon contrat » à côté de l'abonnement.
4. Confirme : « Résiliation enregistrée » s'affiche et un e-mail de confirmation Stripe suit.

Supprimer mon compteNouveau

Chacun peut supprimer son compte en libre-service : profil, Lekty'Books, contenus, fichiers et abonnements compris, avec l'annonce claire de ce qui est effacé, de ce que la loi oblige à garder et des tokens perdus. Un compte qui a des ventes, des abonnés ou des commissions d'affiliation passe par contact@lektify.app.

1. Ouvre « Paramètres » depuis le menu du profil.
2. En bas de la section « Sécurité », clique sur « Supprimer mon compte ».
3. Lis « Ce qui est effacé : », « Tes tokens : » et « Ce qui reste : ».
4. Recopie ton adresse e-mail puis clique sur « Supprimer définitivement mon compte ».

Une IA transparenteNouveau

La mention « Voix générée par IA » s'affiche sur le lecteur audio, Lekty se présente comme une IA, et les images, vidéos, carrousels, posts, stories et voix créés dans le Labo portent un marquage IA invisible. Les fournisseurs IA retenus n'entraînent pas leurs modèles sur les données de Lektify.

1. Ouvre l'onglet « Audio » du Reader.
2. Repère la mention « Voix générée par IA ».
3. Dans Lekty, lis la mention IA en bas du panneau.

Modération et contestationNouveau

Chaque Lekty'Book est vérifié automatiquement à la publication, tout le monde peut signaler un contenu (accusé de réception, puis suite donnée), et le créateur peut contester une décision depuis un bandeau dans le Studio.

1. Pour signaler : clique sur « Signaler ce Lekty'Book » et envoie le motif.
2. Tu reçois l'e-mail « Ton signalement a bien été reçu », puis « La suite donnée à ton signalement ».
3. Côté créateur : dans le bandeau du Studio ou l'e-mail, clique sur « Contester la décision ».

Ce qui est garanti en coulisseNouveau

Les données sont effacées automatiquement à la fin de leur durée de conservation, les vidéos ne se chargent qu'avec ton accord, et les GIF ou images tiers passent par Lektify pour ne pas exposer ton adresse IP. Chaque créateur a sa notice de confidentialité pour les nouvelles qu'il envoie.

1. Lis la page « Confidentialité » pour les durées de conservation.
2. Dans le Reader, une vidéo attend ton clic « Charger la vidéo ».
3. Au paiement, lis la notice du créateur via « En savoir plus ↗ ».

Argument RGPD : vie privée par défaut, sans effort de l'utilisateur.